bpo サービス
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BPOサービスとは?導入のメリット・デメリットや事業者の選び方を解説
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービスとは、業務プロセスの一部を丸ごと外部の企業に委託するサービスのことです。この記事ではBPOとアウトソーシングの違いやメリット・デメリット、事業者をどう選べばよいかについて解説します。